Condizioni generali di affitto   1) PAGAMENTI   Al momento in cui il turista prenota, deve depositare il 50% del totale del prezzo a titolo di caparra. La prenotazione è resa definitiva solo al ricevimento della caparra. La prenotazione da presentare all’arrivo sarà spedita al turista dopo il ricevimento del resto del pagamento, che dovrà pervenire al massimo entro 40 giorni prima dell’inizio della vacanza. Per le prenotazioni fatte da 40 giorni in poi il cliente dovrà pagare l’intero ammontare.   2) ARRIVI E PARTENZE   La consegna delle chiavi al momento degli arrivi va dalle ore 17.00 alle ore 20.00. Per gli arrivi dopo tale ora si deve avere comunicazione anticipata al numero: 0789/755391 oppure 333/3641792, 392/7632995;  comunque i ritardatari saranno tenuti a pagare € 40,00 entro le ore 22.00 ed € 80,00 entro le ore 24.00.  La riconsegna delle chiavi dell’immobile dovrà effettuarsi entro le ore 10.00 del giorno di partenza.  3) ALL'ARRIVO   All’arrivo il cliente deve mostrare la prenotazione ed un documento di riconoscimento  per permettere di procedere con la registrazione.   4) CAUZIONE   Alla consegna delle chiavi il cliente dovrà rilasciare un deposito cauzionale dell’ammontare prestabilito di €200 in contanti. La cauzione sarà restituita alla fine della vacanza, meno eventuali detrazioni per danni causati. L’agenzia può rifiutare l’accesso alla proprietà se non viene depositata la cauzione. Nel caso in cui il cliente decida di partire prematuramente, l’agenzia è autorizzati a restituire la cauzione al cliente per posta (al netto d’eventuali detrazioni) solo dopo aver controllato l’inventario e la proprietà in questione.   Al deposito della cauzione sarà consegnato l’inventario con i relativi costi di possibili danni, tale inventario viene firmato dal cliente all’arrivo ed alla partenza.  5) NUMERO DI PERSONE/SOSTITUZIONE   Esclusivamente le persone il cui nome è sulla prenotazione possono aver accesso alla proprietà. Il numero di persone (adulti e bambini) non può eccedere il numero di posti letto indicati nella descrizione della casa. Le eccezioni sono indicate nella descrizione della casa. Ogni sostituzione durante il periodo di permanenza è proibita senza approvazione preventiva.    6) PULIZIA E MANTENIMENTO    Le proprietà saranno consegnate pulite, ordinate ed in buono stato. Il cliente deve provvedere alla pulizia della cucina e della casa, a buttare la spazzatura ed al mantenimento della casa durante la sua permanenza. Se il cliente non rispetta i suoi obblighi può essere richiesto un prezzo addizionale. Il costo della pulizia finale, della biancheria e dei consumi da pagare in loco è illustrato nella descrizione della casa.                 7) PENALI PER CANCELLAZIONI  Nel caso di cancellazione della prenotazione entro 90 giorni dalla partenza l’agenzia tratterrà il 50 % versato alla caparra;dopo i 40 giorni dalla partenza il turista perderà l’intero ammontare del costo pattuito per la vacanza prenotata.  8) RESPONSABILITA'   Se dovessero esserci delle lamentele da parte del turista devono essere chiarite nel giorno stesso in cui arriva.In ogni caso la lamentela dovrà essere presentata in forma scritta entro le 24 ore successive all’arrivo. Il turista è obbligato a dare il tempo necessario a risolvere il problema. Chiunque lasci la casa di vacanze in anticipo senza esplicita autorizzazione e senza averne dato notizia scritta come detto sopra, perderà ogni diritto ad eventuali rimborsi. Non sarà presa in considerazione alcuna lamentela presentata dopo aver lasciato la casa di vacanze, né verranno effettuati risarcimenti.   9) PROPRIETA'   E' noto alle parti che le case offerte dall’agenzia non sono strutture turistiche come alberghi, residence, ecc, ma case private. Per cui, esse non sono dotate di standard o categorie internazionalmente riconosciute; esse riflettono, nell’architettura e nell’arredamento, le tradizioni locali ed il gusto personale del proprietario, entrare nella cultura del luogo e vivere per poche settimane come un abitante del luogo. Si garantisce la buona qualità delle proprietà messe a disposizione, scelte in modo da soddisfare cittadini di ogni Paese del mondo.   10) GIURISDIZIONE   In caso di controversie riguardanti la prenotazione e l’affitto è competente il Foro di Milano. L’avvenuta prenotazione implica che le condizioni generali sono state capite ed accettate senza riserve e senza eccezioni. L’invalidità di una delle clausole non implica l’invalidità dell’intero contratto.